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寒風微雨的夜晚，和諧小區(qū)的道路上少見行人，這里只有沙沙作響的綠樹和安靜的路燈與保安隊長郭正安作伴。他仔細巡查每一處角落，用真心守護萬家燈火。

八年來，無論是酷暑還是嚴寒，只要住戶遇到任何情況，他都會立即沖上去，哪里有困難，哪里有需要，他都會搭把手，他無法解決的，也會及時反映給項目負責人，使其得到解決、讓大家滿意。左鄰右舍只要呼喚一聲“郭隊”，他便會立即出現。

▲郭正安。

甘當居民的“萬金油”

“那個婆婆造孽，睡在床上起不來，女兒也不曉得搞飯吃……”9月9日下午4點多，郭正安像往常一樣在小區(qū)巡邏，來到13棟樓下時，幾位老人的閑談引起了他的注意。一打聽才知道，該棟12樓的謝大姐母女因燃氣灶故障已經兩餐未進米飯。

謝大姐長期臥病在床，女兒智力障礙，是低保戶，家庭經濟十分困難。郭正安上門查看后得知，她家的燃氣灶其實早在前一天就已經點不著火了，只因擔心維修費用高就沒有請人維修。

“要不我?guī)湍憧纯?？”郭正安同情這對母女，主動提出幫忙。

自從2014年和諧小區(qū)迎來首批住戶開始，郭正安就一直在這里工作，他深知在這里居住的都是經濟不寬裕的人家。居民們經常有些電器要維修但又沒有錢，郭正安看在眼里，記在心里，總是想方設法解決。“大家有需求我就去學唄，通過電腦學、向專業(yè)師傅請教，也能修個大概。”52歲的郭正安臉上架著一副黑色邊框眼鏡，是個實打實的熱心腸，他說，居民困難多，需求多，他也不能看著不管，久而久之，他就學會了各類家電維修，成了大家的“萬金油”。

“燃氣灶點不著火主要有幾個原因，要么是電池沒電了，要么是油污太多了，要么是點火器的問題?！苯浥挪椋x大姐家的燃氣灶是因污垢太多堵塞管道，外加燃氣灶電池進水導致無法正常使用。

郭正安主動幫她清理了燃氣灶油污，清洗了灶芯及灶臺，還更換了電池，燃氣灶點火果然恢復了正常。郭正安還對燃氣管道以及設施進行了安全檢查，并叮囑她及時清理油污，安全使用燃氣。

謝大姐連聲道謝：“感謝郭隊長，你是我的救星?！?/p>

忙碌的“救火”隊長

小區(qū)人多事雜，總有想不到的小意外發(fā)生。大約一個月前，晚上8點，郭正安正在巡邏，行至13棟樓下時，發(fā)現一個垃圾桶冒煙，他立即上前撲滅，原來是居民丟棄的未掐滅的煙頭成了“闖禍頭子”，這邊剛滅完，11棟一個垃圾桶又冒出了火光。郭正安趕緊跑過去，迅速打開消防栓和居民一起控制了火勢。正當他再次確認完兩邊的垃圾桶沒有復燃時，15棟那邊又傳出了呼救聲。

“救命，救命……"走近一看，樓下的長椅上坐著一位孤零零的老婆婆，正按壓著自己的胸口艱難呼救。郭正安見狀，立即提出送她上醫(yī)院，老婆婆卻連連擺手，稱自己是心臟病犯了，家里有藥。

郭正安對這位老婆婆很熟悉。幾年前，老婆婆的兒子去世，郭正安還幫著處理了后事，所以，他知道老婆婆的家是哪一戶。沒有多想，他趕緊找了一個鄰居一起上門找藥。

幸虧服藥及時，老婆婆的癥狀很快得到了緩解。因老婆婆再三堅持不去醫(yī)院，郭正安放心不下，就請她的鄰居陪著說說話。

“我就住在小區(qū)邊上，有事你喊一嗓子或者打個電話，我兩分鐘就能到。”他仔細叮囑老婆婆及其鄰居后，才安心下班。

干一行愛一行，郭正安把住戶放在心上，真誠為他們解決實際困難，把溫暖和關愛送到了大家的心里，讓住戶們感受到了真切的關懷，成為了大伙兒尊敬、離不開的保安隊長。